Budbärare Webbplatsmallar

Moderna webbplatsmallar för meddelandeappar

Webbplatsmallar för meddelandeappar ger en chattapp dess offentliga hem – webbplatsen användare besöker innan de installerar något. De förklarar produkten, listar prisplaner och tillhandahåller nedladdningslänkar. En besökare vill jämföra gruppchattar och samtal, medan en annan bara vill se priset. Att fördela presentationen över flera sidor tillgodoser båda behoven.

Varför funktioner och användningsområden hålls isär

Funktionssidan lyfter oftast fram direktmeddelanden, gruppchattar och röst- eller videosamtal. Fildelning och aviseringar brukar följa strax därefter. Sidor för användningsområden visar hur samma verktyg passar olika sätt att kommunicera. En mall med utrymme för flera olika scenarier ger varje målgrupp en egen sida:

1. Distansteam, som samlar arbetet i kanaler och går över till samtal när textmeddelanden tar för lång tid.
2. Online-communityn, där stora grupper förlitar sig på tillkännagivanden och moderering.
3. Kundtjänst, där medarbetare delar inkorg och kunderna förväntar sig snabba svar.
4. Vänner och familj, som bryr sig mest om foton, röstmeddelanden och personlig integritet.

En administratör för ett community kan då navigera direkt till det scenario som motsvarar de egna behoven.

Sidor som besökare granskar före installation

Innan man testar en ny meddelandeapp vill man veta om den är säker, vad den kostar och om den fungerar på ens enheter. De svaren är enklast att hitta på särskilda sidor:

1. Säkerhet och integritet, som omfattar kryptering, datalagring och kontoskydd.
2. Priser, där planerna kan variera beroende på gruppstorlek, filgränser eller administrationsverktyg.
3. Plattformar och nedladdningar, som visar vilka enheter och operativsystem appen stöder.

En meddelandeapp behöver ofta separata nedladdningsknappar för appbutiker, dator och webb, och överdelen av startsidan måste ge plats åt samtliga. Nicepage tillhandahåller ett Menu Element för webbplatsnavigering, och menyn för en meddelandeapp blir betydligt mer lättläst när produktsidor och hjälpartiklar placeras i separata grupper. Tydliga etiketter som Gruppchatt, Samtal och Säkerhet säger besökarna mer än interna produktnamn.

Support efter nedladdningen

När appen väl är installerad förändras frågorna. De flesta söker hjälp med aviseringar, kontoåtkomst eller återställning av meddelandehistorik. Andra behöver svar om överföring av stora filer, samtalskvalitet eller sekretessinställningar. En kontaktväg hanterar allt som en hjälpartikel inte kan lösa.

Nicepage Dashboard, där du hanterar projektwebbplatser och deras enskilda sidor, är mycket praktisk när meddelandetjänsten växer och varje ny funktion får en egen sida. En bra mall för meddelandeappar har naturliga platser för produktbeskrivningen, säkerhetssidorna och de steg som leder till installation. Hjälpinnehållet behöver också en egen sektion, så att återkommande användare slipper leta igenom säljtexter för att lösa ett problem med aviseringar.