Import/Export

TypoMedia
24 Posts
TypoMedia posted this 08 February 2020
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Hallo,

ich habe bereits ein Hosting für ein Jahr, aber leider funktioniert der Import von der Nicepage-App nicht.
Einmal hat es funktionert, beim ersten Mal.

Ich versuchte es auf verschiedenen Browsern, auf zwei verschiedenen iMacs
und jetzt habe ich sogar einen neuen Account bei Nicepage gemacht,
aber es funktiert einfach nicht!!!! Es sollte aber gehen, weil es hat ja beim ersten Mal geklappt.

Bitte dringend um eine Antwort. Ich warte schon seit Tagen auf Hilfe. :-(

Vielen Dank

Hallo, ich habe bereits ein Hosting für ein Jahr, aber leider funktioniert der Import von der Nicepage-App nicht. Einmal hat es funktionert, beim ersten Mal. Ich versuchte es auf verschiedenen Browsern, auf zwei verschiedenen iMacs und jetzt habe ich sogar einen neuen Account bei Nicepage gemacht, aber es funktiert einfach nicht!!!! Es sollte aber gehen, weil es hat ja beim ersten Mal geklappt. Bitte dringend um eine Antwort. Ich warte schon seit Tagen auf Hilfe. :-( Vielen Dank
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Support Team
Support Team posted this 10 February 2020

Hi Peter,

Do you have issues importing the file to the online editor on nicepage.com? If so, please provide your project and a screenshot of the error message that you get.

...................................................
Sincerely,
Hella
Nicepage Support Team

Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1
Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp

Hi Peter, Do you have issues importing the file to the online editor on nicepage.com? If so, please provide your project and a screenshot of the error message that you get. ................................................... Sincerely, Hella Nicepage Support Team Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1 Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp
TypoMedia
24 Posts
TypoMedia posted this 10 February 2020

Oh Hella,

Ich habe eigentlich alles schon mehrmals beschrieben.
Es ist mein Projekt Easypersia (62316). Ich habe extra einen anderen Account bei Nicepage neu gemacht,
aber dort ist das Gleiche. Bei allen Browsern (Firefox, Safari, Chrome) bei zwei verschiedenen iMacs.
Mein Kunde hat jetzt sogar auch noch einen eigenen Account gekauft (Online-Abo) auf Windows-PC.
Dort funktioniert der Import der ZIP-Datei auch nicht!!!!!!! 1 Nicepage-Desktop Accout und 2 Online-Accounts.
Das kostet Geld! Aber überall funktioniert es nicht. Es gibt keine Fehlermeldung. Weil es überhaupt keine Reaktion gibt.
Ich glaube, es muss an der ZIP-Datei, also dem Export aus der Nicepage-Desktop-App liegen.
Denn andere Import-Versuche funktionieren. Ich habe es schon tausendmal exportiert und wieder importiert.
Es geht einfach nicht. Kann ich Ihnen die ZIP-Datei (102 MB) per E-Mail senden, dann können Sie das selber mal ausprobieren!

Es liegt an der zu importierenden Datei!

Bitte um rasche Hilfe!
Bitte!!!!!!

https://nicepage.com/Editor/Siteboard/#/dashboard/62316

Oh Hella, Ich habe eigentlich alles schon mehrmals beschrieben. Es ist mein Projekt Easypersia (62316). Ich habe extra einen anderen Account bei Nicepage neu gemacht, aber dort ist das Gleiche. Bei allen Browsern (Firefox, Safari, Chrome) bei zwei verschiedenen iMacs. Mein Kunde hat jetzt sogar auch noch einen eigenen Account gekauft (Online-Abo) auf Windows-PC. **Dort funktioniert der Import der ZIP-Datei auch nicht!!!!!!!** 1 Nicepage-Desktop Accout und 2 Online-Accounts. Das kostet Geld! Aber überall funktioniert es nicht. **Es gibt keine Fehlermeldung.** Weil es überhaupt keine Reaktion gibt. Ich glaube, es muss an der ZIP-Datei, also dem Export aus der Nicepage-Desktop-App liegen. Denn andere Import-Versuche funktionieren. Ich habe es schon tausendmal exportiert und wieder importiert. Es geht einfach nicht. Kann ich Ihnen die ZIP-Datei (102 MB) per E-Mail senden, dann können Sie das selber mal ausprobieren! Es liegt an der zu importierenden Datei! Bitte um rasche Hilfe! Bitte!!!!!! https://nicepage.com/Editor/Siteboard/#/dashboard/62316
Support Team
Support Team posted this 12 February 2020

Hi Peter,

We asked our developers to investigate this issue. We'll let you know when we receive any news from them.

...................................................
Sincerely,
Olivia
Nicepage Support Team

Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1
Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp

Hi Peter, We asked our developers to investigate this issue. We'll let you know when we receive any news from them. ................................................... Sincerely, Olivia Nicepage Support Team Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1 Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp
TypoMedia
24 Posts
TypoMedia posted this 12 February 2020

Thank you for the relatively quick response, Olivia.

But: I and my customer both bought the online program (hosting). And it doesn't work! If the page cannot be started soon, please transfer the purchase or rental price back.

Thank you very much for your understanding
Peter

Thank you for the relatively quick response, Olivia. But: I and my customer both bought the online program (hosting). And it doesn't work! If the page cannot be started soon, please transfer the purchase or rental price back. Thank you very much for your understanding Peter
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