Problème de cookies pour utiliser le plugins nicepage dans wordpress

registre3
2 Posts
registre3 posted this 04 December 2020
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Bonjour,
je dispose de l'abonnement "ultimate".
Quand je suis dans le tableau de bord de wordpress et que je veux éditer une page avec le plugins Nicepage, la fenêtre de login et password s'ouvre. Mais quand je rentre mes infos de connexion et que ej remplie la fenêtre sign In j'ai un message qui empêche le lancement du plugins avec pour message "Your browser is currently set to block third-party cookies. Please allow cookies from nicepage.com to sign in.". Alors que dans les préférences de Safari et même de Firefox, rien ne bloque les cookies
Comment faire ?

Par avance merci.

PS : j'ai essayé de me connecter via facebook… mais le code envoyé était composé de lettres et facebook demande 6 chiffres : ri-di-culous !!

Bonjour, je dispose de l'abonnement "ultimate". Quand je suis dans le tableau de bord de wordpress et que je veux éditer une page avec le plugins Nicepage, la fenêtre de login et password s'ouvre. Mais quand je rentre mes infos de connexion et que ej remplie la fenêtre sign In j'ai un message qui empêche le lancement du plugins avec pour message "Your browser is currently set to block third-party cookies. Please allow cookies from nicepage.com to sign in.". Alors que dans les préférences de Safari et même de Firefox, rien ne bloque les cookies Comment faire ? Par avance merci. PS : j'ai essayé de me connecter via facebook… mais le code envoyé était composé de lettres et facebook demande 6 chiffres : ri-di-culous !!
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Support Team
Support Team posted this 07 December 2020

Hi,

Could you please provide us with the screenshot that demonstrates Safari cookie settings? Make sure that the "Prevent cross-site tracking" option is not enabled.

...................................................
Sincerely,
Olivia
Nicepage Support Team

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Hi, Could you please provide us with the screenshot that demonstrates Safari cookie settings? Make sure that the "Prevent cross-site tracking" option is not enabled. ................................................... Sincerely, Olivia Nicepage Support Team Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1 Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp
registre3
2 Posts
registre3 posted this 07 December 2020

Hi,
Thanks for your return, but it was urgent and I've found a alternative solution.
I actually solved the problem by using Google chrome which is a real strainer in terms of safety.
No more message and no more problem ;-). All is working for the moment.
Thanks.

Hi, Thanks for your return, but it was urgent and I've found a alternative solution. I actually solved the problem by using Google chrome which is a real strainer in terms of safety. No more message and no more problem ;-). All is working for the moment. Thanks.
Support Team
Support Team posted this 07 December 2020

Hi,

We glad that you found a workaround.
Nevertheless, please check this setting in Safari. If the option is enabled, please disable it to solve the issue in Safari.

Please let us know if you need our further assistance.

...................................................
Sincerely,
Olivia
Nicepage Support Team

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Hi, We glad that you found a workaround. Nevertheless, please check this setting in Safari. If the option is enabled, please disable it to solve the issue in Safari. Please let us know if you need our further assistance. ................................................... Sincerely, Olivia Nicepage Support Team Please subscribe to our YouTube channel: http://youtube.com/nicepage?sub_confirmation=1 Follow us on Facebook: http://facebook.com/nicepageapp
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